Da servizi di supporto in diverse lingue, a Servizi Professionali, Corporate Sales, con la possibilità anche di veicolare i prodotti in specifiche nazioni. Ecfos lavora con una rete di partner certificati in ogni country. Ecfos ne parla la lingua, ma soprattutto ne capisce la cultura. Offrendo i servizi di cui avete bisogno, operando sotto il vostro nome e usando i vostri processi. Molte aziende di successo falliscono in Europa, perché non e' solo questione di lingua, ma soprattutto di cultura di business in ogni diversa nazione.
Professionisti altamente qualificati che offrono supporto multilingue per i vostri prodotti e servizi. Un servizio clienti di alta qualità e' vitale per assicurare la fedeltà dei clienti e per fare up-sell sulla vostra base clienti. ECfOS ha professionisti altamente formati che forniscono quella qualità di servizio che i clienti richiedono. Con oltre un decennio di esperienza nel lavorare con vendor internazionali, abbiamo una chiara comprensione di queste esigenze. Parliamo la lingua e capiamo come gestire ogni richiesta di servizio.
Technical Consultant e Project Manager in grado di eseguire il delivery dei vostri prodotti e servizi con prossimità e in lingua locale. Consegnare un progetto secondo gli standard e raggiungere una piena soddisfazione del cliente può essere una sfida. La lingua può essere un ostacolo nel capire pienamente i requisiti di progetto e quando si effettuano training. I team di ECfOS possono eseguire i progetti rispettando i tempi e raggiungendo alti livelli di soddisfazione del cliente, evitando quelle situazioni dove i progetti rimangono aperti per tempi eccessivamente lunghi.
Sales specialist che possono rappresentare la vostra azienda in diverse nazioni europee, con skill avanzati per vendere presso le aziende corporate. Una delle sfide maggiori che le aziende devono affrontare e' quella di assumere delle risorse di vendita senior e di alta qualità, con esperienza nella vendita di soluzioni corporate software e hardware. Il processo di assunzione e' di per sé lungo e costoso, e i risultati possono non essere sempre quelli attesi. ECfOS lavora con persone altamente competenti che possono facilmente rappresentare la vostra azienda e che aumenteranno la vostra conversion rate delle opportunità.
Per alcune aziende vendor con cui lavoriamo, forniamo un servizio di full delivery. Facciamo il delivery di Software e Hardware attraverso una rete di partner certificati. Lavoriamo insieme ai nostri partner per assicurarci la loro certificazione in ogni country. Lavoriamo con le aziende end-user per massimizzare la user experience.
ECfOS é un Partner Europeo Dedicato. Significa offrire risorse umane di alta qualità e formazione ai produttori che richiedono i nostri servizi in Europa. In pratica siamo i produttori stessi in alcune nazioni, poiché i nostri team dedicati operano sotto il loro nome e offrono i servizi richiesti in ogni situazione. Da servizi di supporto in diverse lingue, a Servizi Professionali, Corporate Sales, con la possibilità anche di veicolare i prodotti in specifiche nazioni. ECfOS lavora con una rete di partner certificati in ogni country. Ecfos ne parla la lingua, ma soprattutto ne capisce la cultura. Offrendo i servizi di cui avete bisogno, operando sotto il vostro nome e usando i vostri processi.
Qualsiasi sia il servizio fornito, ECfOS e' orgogliosa di lasciare una traccia di qualità in ogni progetto nel quale siamo coinvolti. Con quasi quindici anni di esperienza nel fornire centri di supporto e servizi professionali a vendor internazionali di software e di hardware, ECfOS si assicura che tutti i servizi siano eseguiti con la massima professionalità e con la famosa qualità svizzera.